ザ・フレッシュマサヨのオンラインショップ

プライバシーポリシー

株式会社ザ・フレッシュマサヨ(以下、「当社」といいます)は、利用者(以下、「ユーザー」といいます)の個人情報の保護を重要視し、以下のプライバシーポリシー(以下、「本ポリシー」)を定め、適切な管理を行います。本ポリシーは、当社をご利用いただく際に適用されます。

法令等の遵守

当社は、「個人情報の保護に関する法律」、その他個人情報の取扱いについて定められた適用ある法令、関係省庁のガイドライン、社内規定等を遵守いたします。

個人情報の定義

本ポリシーにおける「個人情報」とは、氏名、住所、電話番号、メールアドレス、その他個人を特定できる情報を指します。

個人情報の収集方法

当社では、以下の方法でユーザーの個人情報を収集する場合があります。

  1. ユーザーが登録フォームに入力する際
  2. 問い合わせフォームを通じた連絡時
  3. 当社サービス利用時に収集されるクッキーやアクセスログ

個人情報の利用目的

当社では、以下の目的のために個人情報を利用します。

  1. サービスの提供および運営
  2. ユーザーからのお問い合わせ対応
  3. 利用状況の分析およびサービス改善
  4. 必要に応じた重要なお知らせの送信

個人情報の管理

当社は、個人情報の漏えい、滅失またはき損を防止するために、必要な処置を講じ、お客様の個人情報を適切に管理いたします。お客様の個人情報の取扱いを委託する場合には、委託先に対しても個人情報を適切に管理するよう監督いたします。

個人情報の第三者への提供

当社は、お客様の事前の同意がある場合、または、法令に基づく場合、利用目的の達成に必要な範囲内で個人情報を委託する場合等、法令により許される場合でない限り、お客様の個人情報を第三者に提供いたしません。なお、当社は、以下の場合に個人情報を第三者に提供することがあります。

  1. 法令に基づく場合
  2. 人の生命、身体、または財産の保護のために必要がある場合
  3. 公的機関からの要請に基づく場合

ユーザーの権利

ユーザーは、当社に対して自身の個人情報の開示、訂正、削除を請求することができます。その際は、所定の手続きを通じて対応いたします。

プライバシーポリシーの改定

当社は、お客様のご意見等も踏まえ、また法令の変更等に伴い、本ポリシーを必要に応じて見直し、その改善に努めます。本方針を改訂した場合、当社ホームページに掲載することにより公表いたしますので、定期的にご確認いただきますようお願い申し上げます。

お問い合わせ先

本ポリシーの内容、その他当社の個人情報の取扱いにつきまして、ご意見、ご質問等がございましたら、当社までご連絡くださいますようお願い申し上げます。当社は、お客様から当社の個人情報の取扱いについて苦情のお申し出を受けた場合、適切かつ迅速に対応するものといたします。

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各種クレジットカード、銀行振込(前払い振込)、PayPayなどのID決済をご利用いただけます。安全かつスムーズにお支払いいただけるよう、複数の決済方法をご用意しております。

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クロネコヤマト宅急便にてお届けします。お届け時間の指定が可能です。ご注文から発送まで通常3~4日いただいておりますが、時期によってはお届けが遅れる場合がございます。

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8,000 円以上は送料無料!(北海道・沖縄除く)通常便は一部地域を除いて一律送料900 円です。クール便は1,100 円です。※一部地域の送料に関しては表をご確認ください。

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フルーツが傷んでいるなど、お届けした商品に万が一、不良品がございましたら、商品到着後2日以内にお問い合わせフォームよりご連絡願います。

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